表達能力真的很重要
看了樂活分享文章，很有感覺 學會表達能力，頭腦組織架構一定要清楚，多讀書就對了。 By 雯子夫人Wendy 明治大學教授 齋藤孝發現：馬雲、周星馳、祖克伯，這 3人的「共同成功特質」！ 馬雲說成功人士不讀書一定往下滑； 周星馳的電影很好看， 因為他是一個讀很多書的人； 臉書創辦人馬克•佐伯格 在2015年挑戰讀完23本書的目標。 你發現了嗎？這 3個人的「共同成功特質」！ 多讀書，培養「表達力」 浸淫在書香中還有一個好處， 能讓我們講話有條理。 一個普通上班族 當然不需要像電視主播那樣講話， 可是如果說話結結巴巴， 讓人聽不懂， 別人對我們印象自然不會好， 溝通也就不順利了。 業務，藉由表達力得到 客戶信任 所以我們要學會用大腦思考、 鍛鍊談話的「表達能力」。 以做業務來說，要獲得客戶信任， 基本上會從聊天進入， 拉近彼此的關係， 得到他人信任後才能談成交易。 店員，藉由表達力得到 顧客信賴 就像我們去百貨公司買衣服也是， 我們碰到的店員 如果很認真了解我們的需求， 幫我們搭配出適合的打扮， 不會胡亂推銷， 我們對這店員的印象就會好。 下一次再光顧時， 對方居然還記得我們的名字， 親切詢問 「前一陣子買的衣服還合適嗎？ 謝謝你的光顧喔。」 想想看，這樣的店員 是不是馬上就讓人印象深刻， 可以信任，覺得還想再跟他買？ 這對消費者來講是很理所當然的心理， 因為商品五花八門， 挑選的時候 我們最終還是回歸到對人的信任。 買房子的時候更是如此。 想買房子時， 除非我們自己就是這方面的專家， 否則房子好壞其實很難判斷， 所以會希望碰到一個 能設身處地為我們著想的好仲介， 雖然不致於對方說什麼全信， 但至少會想跟信得過的人買房。 做生意，信任最重要！ 建立信任，從說話方式開始 也就是說，做生意的根本 在於如何與人建立起信任關係， 而建立信任關係的第一步 當然就在於說話方式。 因此講話有重點、 有條不紊就很重要了。 而我們，卻常常不擅於 表達自己… 然而，日本人不曉得是不是 民族性使然，生性較謹慎， 很多人都不太善於表達自己， 每次被問到自己的意見時， 總是結結巴巴， 好不容易才擠出一句 「呃……，對啊」。 無法發表意見，可能被...